Šta je jedinstveno u radu u Henkelu?
Otkad sam se pridružio, volio sam raditi i voditi različite i međunarodne timove. Posjedovanje mnoštva ličnosti i kultura čini ovo iskustvo tako zabavnim i korisnim. U stvari, upoznao sam neke od mojih najbližih prijatelja tokom svog boravka ovdje. Vjerujem da je važno uvijek ostati radoznao i otvorenog uma, kako biste mogli učiti od ljudi s kojima radite svaki dan. Također, važno je ne bježati od poteškoća, već ih se proaktivno rješavati.
Na koju prekretnicu u karijeri ste najponosniji?
Vjerujem da trebate slaviti mala, svakodnevna postignuća koliko i veća: poput mog prvog ponovnog lansiranja proizvoda Palette Intensive Color Cream, europskog brenda boja broj 1, ili mog prvog lansiranja novog brenda u boji za Schwarzkopf Nectra Color 2014. godine. Naš viralni video “Love creates Beauty” dostigao je milion pregleda u prvih nekoliko dana. Proizveden je uz mali budžet i rizikovali smo išli u drugom smjeru, ali bilo je tako vrijedno toga. U to vrijeme uspjeli smo napraviti popriličan udar, završivši sa preko 19 miliona pregleda. Trešnja na vrhu doživjela je nominaciju za "najromantičniji viralni video" od strane nekih prilično renomiranih institucija.
Šta ste najviše naučili radeći na influencer kampanji 2015. godine?
Opet, biti jedan od prvih koji je isprobao stvari bilo je i uzbudljivo i izazovno u isto vrijeme. Toliko mi se sviđa taj osjećaj da vjerujem u vaš projekat da ste spremni ići dalje i pomjeriti planine kako biste ga ostvarili. Ovo dolazi samo od usudnosti da budete drugačiji i razmišljanja izvan okvira na prvom mjestu. Naravno, to također zahtijeva otpornost i samomotivaciju kako bi se suočili s potencijalnim zastojima ili neizvjesnostima na tom putu. Instagram se pojavio otprilike u to vrijeme i tada nismo imali puno iskustva, niti velike budžete za got2b. To je značilo da smo odlučili iskoristiti mogućnosti digitala i povezati ih s offline iskustvom za naše potrošače kako bismo kreirali kampanju od 360° bez presedana na svim dodirnim točkama.
Koji je najvažniji savjet koji imate za početak posla?
Iskoristite prilike koje vam se nađu na putu, usudite se upotrijebiti svoj glas i progovoriti. Nemojte se nikada plašiti. Razmotrite povratne informacije kao alat za rast i razmišljanje. Ostanite radoznali i vjerni sebi, eksperimentirajte i prihvatite neuspjehe kao sredstvo za razvoj, učenje i nastavak. Osim toga, ne zaboravite da se nastavite zabavljati dok ste u tome! I na kraju, ali ne i najmanje važno: volite ga, ostavite ili promijenite.
S kojim izazovom se želite sljedeće pozabaviti?
Oh, volim dobar izazov i već sam usred jednog. Drago mi je što mogu iskoristiti svoj bogat skup iskustava i vještina, ali još uvijek ima toliko toga za naučiti. U svojoj novoj ulozi, ja sam „poduzetnik u rezidenciji“, s mandatom da eksperimentišem sa i za naše potrošače, rušim zidove kako bih otkrio nove uvide – to je mnogo više od sljedeće inovacije proizvoda ili proširenja linije. Razmišljamo veliko, istražujemo potencijalne ideje za usluge i težimo otkrivanju i razvoju novih, skalabilnih poslovnih modela za nove ciljeve u svijetu vođenom iskustvom. Bit će ključno biti što bliže našim potrošačima i učiti od njih – na kraju krajeva, svi smo mi potrošači, zar ne?